En el stand de ENFINT, el equipo mostró cómo las soluciones impulsadas por IA están transformando las interacciones con clientes: desde mejorar la atención al cliente y automatizar las ventas hasta optimizar los procesos de cobranza.
En su keynote, Oleg Baranov, Managing Partner en ENFINT y CEO de Flametree (flametree.ai), destacó seis desafíos críticos a los que se enfrentan las empresas al desplegar agentes de IA, desafíos que simplemente no pueden permitirse ignorar.
“Crear un agente de IA básico hoy es fácil y rápido”, señaló Baranov. “Pero estar realmente listo para enterprise requiere mucho más: monitoreo robusto, handoff fluido a humanos, orquestación multiagente, despliegue privado y seguro, integración profunda con canales de comunicación y disponibilidad ininterrumpida.”
Oleg Baranov subrayó que el éxito no depende de prototipos rápidos, sino de construir ecosistemas de IA sostenibles y escalables, precisamente lo que Flametree está diseñado para ofrecer.