Biblioteca de casos de uso de Flametree
Ventas de tarjetas de crédito con IA de voz
Automatiza la venta saliente de tarjetas de crédito con un Agente de IA de voz que llama a prospectos, determina su interés y envía a los interesados un enlace de WhatsApp para iniciar el proceso de solicitud.
Generación de leads con Click to WhatsApp
Automatiza la captación de leads procedentes de campañas de pago en redes sociales con un Agente de IA que inicia conversaciones en WhatsApp, responde preguntas, cualifica prospectos y transfiere los leads preparados al equipo comercial.
Asistente de IA para completar solicitudes de préstamo
Recupera proactivamente solicitudes de préstamo abandonadas con un Agente de IA que contacta a los prospectos, identifica el motivo del abandono y les ayuda a completar el proceso de solicitud.
Asistente para la aceptación de ofertas de crédito y onboarding
Aumenta la aceptación de ofertas de crédito aprobadas con un Agente de IA que contacta proactivamente a los prospectos que han recibido una decisión crediticia positiva, pero aún no han aceptado la oferta ni completado el onboarding.
Activación de tarjeta + primera transacción
Automatiza la activación de tarjetas contactando proactivamente a los nuevos titulares, guiándolos durante la configuración, respondiendo preguntas sobre el uso y ayudándoles a completar su primera transacción.
Atención al cliente
Automatiza la atención al cliente de primer nivel con un Agente de IA que responde preguntas generales y específicas de la cuenta, realiza operaciones aprobadas y presenta ofertas relevantes durante la conversación.
Pre-cobranza
Reduce la morosidad con un Agente de IA que contacta a clientes en riesgo antes de la fecha de vencimiento, explica los próximos pagos y las opciones disponibles, y transfiere los casos complejos a agentes humanos.
Cobranza
Automatiza el cobro de deudas vencidas con un Agente de IA que interactúa con los clientes mediante conversaciones bidireccionales y respetuosas, adapta las estrategias en tiempo real y obtiene compromisos de pago.
Entrega de tarjetas
Automatiza el soporte para la entrega de tarjetas resolviendo consultas e incidencias, reduciendo el seguimiento manual y trasladando las entregas confirmadas directamente al proceso de activación.
MGM (Member Get Member)
Convierte las conversaciones con clientes en oportunidades de recomendación con un Agente de IA que detecta el momento adecuado, presenta ofertas MGM relevantes y recopila los datos de la persona recomendada.
EL FUTURO SE CONSTRUYE
CON CONVERSACIONES
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